隐私政策

生效日期:2025年6月19日

更新日期:2025年6月19日

版本号:V2.0

【特别提示】

南京盈创网络科技有限公司(以下简称"盈创智维"、"我们"或"公司")深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

请您在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容。一旦您使用或继续使用我们的产品和服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如您不同意本政策的任何内容,请您立即停止使用我们的产品和服务。

【重要声明】

1. 我们仅在本政策所述目的和范围内收集和使用您的个人信息;

2. 未经您的授权,我们不会向第三方披露您的个人信息,法律法规另有规定的除外;

3. 您应对通过我们的服务上传、存储、发布的任何内容负责,我们不对用户内容进行主动审查;

4. 本政策可能因业务调整、法律法规变化等原因不定期修订,修订后的政策将通过适当方式通知您。

引言

《南京盈创网络科技有限公司隐私政策》(以下简称"本政策")适用于通过盈创智维平台(https://cloud.ityc.net/ 及其他我们运营的网站、移动应用、小程序、公众号等,以下统称"平台")向您提供的所有产品和服务,包括但不限于:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.1 我们收集的信息类型

以下列举的信息类型并非穷尽式列举,我们可能会根据具体产品和服务的需要,收集其他必要的信息。所有信息的收集都将遵循合法、正当、必要的原则。

1.1.1 您主动提供的信息

(1) 账户注册信息

(2) 产品使用信息

(3) 交易相关信息

1.1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

(1) 设备信息

(2) 日志信息

(3) 位置信息

(4) 其他信息

1.2 我们如何使用收集的信息

【使用范围声明】我们会在以下所述及其他所有必要的情形下使用您的信息。如果我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征求您的同意。

  1. 提供产品和服务
    • 创建和管理您的账户;
    • 验证您的身份,进行实名认证;
    • 为您提供您所请求的产品和服务;
    • 处理您的订单、支付和退款;
    • 向您发送服务通知、技术通知、更新通知、安全警示等;
    • 提供客户支持和响应您的请求;
    • 其他与服务提供相关的用途等。
  2. 改进和优化服务
    • 了解您如何使用我们的服务,分析使用模式;
    • 进行数据分析、用户研究和市场调研;
    • 测试新功能、评估服务效果;
    • 改进用户界面和用户体验;
    • 个性化您的服务体验;
    • 基于用户画像提供推荐服务;
    • 其他改进服务相关的用途等。
  3. 保障安全
    • 保护您和其他用户的人身财产安全;
    • 检测、预防和处理欺诈、侵权、违法犯罪行为;
    • 监控和预防网络攻击、网络入侵、系统漏洞;
    • 维护我们服务的安全稳定运行;
    • 其他安全保障相关的用途等。
  4. 营销和推广
    • 向您发送营销信息、促销信息、商业广告;
    • 进行市场推广、品牌宣传;
    • 组织和邀请您参加线上线下活动;
    • 进行抽奖、竞赛等营销活动;
    • 与合作伙伴共同进行联合营销;
    • 其他营销推广相关的用途等(您可以选择退订)。
  5. 履行法律义务
    • 遵守适用的法律法规;
    • 配合监管机构的监管要求;
    • 响应司法机关的调查、诉讼要求;
    • 配合政府部门的合法要求;
    • 履行相关的法定义务;
    • 维护社会公共利益;
    • 其他法律要求的用途等。
  6. 其他用途
    • 经您同意的其他用途;
    • 学术研究、统计分析(会进行去标识化处理);
    • 企业合并、分立、收购时的尽职调查;
    • 与业务合作伙伴共享(在您同意的前提下);
    • 其他合理且必要的用途等。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

【重要提示】我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策披露的情形外,未经您的同意,我们不会与任何第三方共享您的个人信息。但请理解,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

2.1 共享

我们可能在以下情况下共享您的信息:

  1. 经您明确同意的共享
    • 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
    • 您主动选择参加的联合活动中的必要共享;
    • 您授权的第三方应用获取您的信息等。
  2. 与关联公司的共享
    • 我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息;
    • 但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策约束;
    • 关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意等。
  3. 与授权合作伙伴的共享

    我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务,在此情况下,我们可能会共享您的某些个人信息:

    • 供应商和服务提供商:数据中心、云服务提供商、技术支持服务商、系统维护服务商等;
    • 支付机构:银行、支付宝、微信支付、PayPal等支付渠道;
    • 物流合作伙伴:当涉及实物交付时的物流公司;
    • 营销合作伙伴:广告投放平台、数据分析平台、营销工具提供商等;
    • 专业服务机构:律师事务所、会计师事务所、审计机构、咨询公司等;
    • 其他必要的合作伙伴等。

    我们会与合作伙伴签署严格的保密协议,要求他们按照本政策以及其他相关保密和安全措施来处理个人信息。

  4. 基于法律法规的共享
    • 根据法律法规规定;
    • 根据政府主管部门的强制性要求;
    • 为维护社会公共利益;
    • 为维护我们或其他用户的重大合法权益;
    • 在涉及国家安全、国防安全、公共安全、刑事侦查、起诉、审判和执行判决等情形下;
    • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的情形下;
    • 您自行向社会公众公开的个人信息;
    • 从合法公开披露的信息中收集的个人信息等。

2.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 获得您的明确同意后;
  2. 在涉及合并、收购、资产转让、破产清算或类似交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;
  3. 根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求进行转让等。

2.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律法规的要求;
  3. 基于诉讼、仲裁或其他法律程序的要求;
  4. 基于政府主管部门的强制性要求;
  5. 我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的情形下等。

2.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规及监管要求,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的同意:

  1. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  2. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  3. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
  4. 依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  5. 法律、行政法规规定的其他情形等。

三、我们如何保护您的个人信息

【安全责任限制】我们会采取行业通行的安全措施保护您的个人信息,但请您理解,在互联网环境下,任何安全措施都无法做到100%安全。我们会尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性,但我们不对因不可抗力、第三方原因、您自身原因等导致的信息泄露承担责任。

3.1 技术措施

3.2 管理措施

3.3 安全事件处置

尽管有上述安全措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求:

【免责声明】您理解并同意,我们不对以下情形导致的信息泄露承担责任:

  • 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制等非我们原因造成的信息泄露;
  • 因您将密码告知他人或与他人共享注册账户导致的信息泄露;
  • 因您自身原因导致的信息泄露(如设置过于简单的密码);
  • 因第三方原因(如电信运营商)导致的信息泄露;
  • 因不可抗力导致的信息泄露;
  • 其他非我们过错导致的信息泄露等。

四、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于自己个人信息的访问、更正、删除、撤回同意、注销账户、投诉举报等权利。但请您理解,在某些情况下,由于法律法规的要求或技术限制,我们可能无法满足您的所有请求。

4.1 访问和查询您的个人信息

您有权访问和查询您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式访问和查询:

我们可能无法响应您的请求的情形:

4.2 更正和补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或补充。

4.3 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

【删除限制】请您理解,基于法律法规要求、安全保障、技术限制等原因,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息。在此情况下,我们将停止对此类信息的主动使用,并在技术可行的前提下尽快删除。

4.4 撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.5 注销账户

您随时可注销此前注册的账户。注销账户的方式:

【注销后果】请您理解并同意:

  • 账户注销后,该账户下的所有产品和服务将终止;
  • 账户注销后,我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外;
  • 账户注销后,您将无法再使用该账户及相关服务,且注销操作不可逆;
  • 账户注销不代表注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻等。

4.6 获取个人信息副本

在技术可行的前提下,如相关法律法规要求,我们可向您提供您的个人信息副本。

4.7 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

4.8 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策提供的联系方式进行投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

【特别说明】我们的产品和服务主要面向成年人,特别是企业用户。原则上,我们不向未满18周岁的未成年人提供服务。

如果您是未满18周岁的未成年人,请您务必请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

如果您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您通过本政策提供的联系方式与我们联系。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但由于我们提供全球化的服务,在以下情形下,您的个人信息可能会被转移到境外:

  1. 您主动选择境外服务
    • 当您选择使用境外数据中心、境外CDN节点等服务时;
    • 当您的业务需要全球部署时;
    • 当您明确要求数据存储在境外时等。
  2. 为您提供服务所必需
    • 跨境技术支持服务;
    • 全球统一的客户服务;
    • 跨境支付结算服务等。
  3. 法律法规要求或您的授权
    • 应境外监管机构的合法要求;
    • 为履行跨境合同所必需;
    • 获得您的明确授权等。

在上述情形下,我们会确保:

七、第三方服务

我们的产品和服务可能包含第三方产品和服务的链接或集成第三方服务。这些第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。

【第三方责任】请您理解,我们仅对我们自身的服务负责。对于第三方提供的服务,我们无法控制也不对其负责。我们会尽商业上的合理努力要求第三方保护您的个人信息安全,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保护措施,亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。

八、本政策如何更新

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策可能会不定期更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。

我们会通过在网站上发布更新后的政策、弹窗提示、向您发送电子邮件或其他方式提醒您相关内容的更新。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,包括但不限于:

【版本留存】我们会保留本政策的历史版本供您查阅。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您需要行使相关权利,请通过以下方式与我们联系:

公司全称:南京盈创网络科技有限公司

注册地址:江苏省南京市江北新区葛塘街道宁六路349号3127-2室

一般情况下,我们将在收到您的请求后的15个工作日内予以回复。

十、争议解决

【管辖约定】本政策的签订、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。如双方就本政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向南京盈创网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

附录:名词解释与产品清单

一、名词解释

术语 定义
个人信息 以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息
个人敏感信息 一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息
个人信息处理 包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等
匿名化 通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程
去标识化 通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程
设备 是指可用于访问我们服务的装置,例如台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手表、智能电视、物联网设备等
唯一设备标识符 具有唯一性的设备标识符,包括但不限于IMEI、Android ID、IDFA、OAID、MAC地址、SIM卡识别码等
Cookie 支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用
关联公司 指南京盈创网络科技有限公司的相关企业,包括但不限于母公司、子公司、合营企业等

二、产品与服务清单

1. 计算服务

2. 存储服务

3. 网络服务

4. 数据库服务

5. 安全服务

6. 大数据与AI服务

7. 应用服务

8. 其他服务

【最终解释权】本隐私政策的最终解释权归南京盈创网络科技有限公司所有。